Que signifie le statut « vérification de paiement » ?

Ce statut signifie que votre commande est en cours de vérification auprès de nos services. Les raisons de ce blocage sont les suivantes : commande supérieure à 200€, plusieurs utilisations de votre carte bancaire dans les 7 derniers jours, nombre de tentatives de règlement trop nombreuses ou encore pays émetteur de la carte différent de celui de facturation et/ou de livraison. Les commandes ayant ce statut sont débloquées sous 24h ouvrées. Si notre service client a besoin d’informations complémentaires en vue de débloquer votre commande, vous serez contacté(e) par e-mail ou par téléphone.